小悩見さん一家は迷った挙句、家を建て替える事に。
思うような家が完成して大満足。
しかし、喜びもつかの間…
無理して建て替えたために、ローンの返済に四苦八苦。
普段の生活レベルは低下してしまった…
リフォーム事件簿ー調査ファイルNO.2建て替えて後悔の巻
建て替えて後悔の巻
リフォームズの調査報告書
お客様の予算や返済能力を度外視するような工務店は真のプロではありません。
お客様の要望を根底から覆しても、
最終的にはお客様のためになる提案ができるプランナーや設計士がいる工務店を選択すること。
売り上げを伸ばすためだけでなく、本当に親身になってくれる工務店を探すこと。
ホワットソンの質問箱
Q.工務店選びのコツは？
A.お客様の要望をそのまま実現するだけではなく、
「なぜ、そうしたいのですか？」
「そうしなければならない理由はなんですか？」
「それならこうしたらいかがですか？」と、
それ以上の生活の提案をしてくれる工務店は有力です！
